Cookie- & Privatlivspolitik

Denne cookie- og privatlivspolitik beskriver, hvordan Cyribot beskytter dine personoplysninger og anvender cookies på vores hjemmeside.

Sidst opdateret: 19. september 2025

Introduktion

Denne cookie- og privatlivspolitik ("Politikken") beskriver, hvordan Cyribot, CVR-nr. 43411772, Østervej 2, 4960 Holeby ("Cyribot", "vi", "os"), indsamler, bruger og beskytter personoplysninger og anvender cookies på vores hjemmeside cyribot.dk. Vi overholder dansk lovgivning og EU-regler, herunder EU's Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR, Regulation (EU) 2016/679), Cookiebekendtgørelsen og EU's AI-forordning (Regulation (EU) 2024/1689). Vi sælger ikke dine data, og din trafik, færden og interaktion med Cyribot bruges udelukkende internt til at forbedre hjemmesiden, vores markedsføringskampagner og funktionaliteten af Cyribot for at sikre den bedste brugeroplevelse.

Hos Cyribot prioriterer vi dit privatliv og sikkerheden af dine personoplysninger. Denne politik forklarer, hvordan vi indsamler og behandler data, når du besøger cyribot.dk, og hvordan vi bruger cookies, Google Analytics, Microsoft Clarity og vores egne lokale cookies for at sikre, at hjemmesiden fungerer optimalt. Vi er gennemsigtige om vores praksis og giver dig kontrol over dine data, i tråd med vores erfaring som finansielle rådgivere, der sikrer lovlig og effektiv databehandling.

Dataansvarlig

Cyribot

CVR: 43411772

Østervej 2, 4960 Holeby, Danmark

E-mail: hej@cyribot.com

Telefon: 50 66 43 13

Typer af personoplysninger, vi indsamler

Vi indsamler følgende typer personoplysninger, når du besøger cyribot.dk:

  • Kontaktoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer og firmanavn, når du udfylder vores kontaktformular eller tilmelder dig vores nyhedsbrev.
  • Tekniske data: IP-adresse, browsertype, operativsystem, henvisende URL'er og andre tekniske oplysninger indsamlet via cookies, Google Analytics og Microsoft Clarity.
  • Brugsdata: Oplysninger om, hvordan du bruger vores hjemmeside, såsom besøgte sider, tid brugt på siden og interaktioner med indhold, indsamlet via analytiske værktøjer.
  • Chatbot-interaktioner: Indholdet af dine beskeder, hvis du bruger vores demo-chatbot, til forbedring af vores AI-tjenester.

Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra personer under 18 år.

Formål med databehandling

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

  • Kundesupport: Besvare henvendelser via kontaktformularen eller andre kanaler.
  • Markedsføring: Udsende nyhedsbreve og optimere vores markedsføringskampagner, hvis du har givet samtykke.
  • Forbedring af hjemmesiden: Analysere brugeradfærd for at forbedre hjemmesidens funktionalitet og brugeroplevelse.
  • AI-udvikling: Træne og forbedre vores AI-modeller ved hjælp af demo-chatbot-interaktioner.
  • Lovgivningsmæssige forpligtelser: Overholde love og regler, såsom bogførings- eller databeskyttelseskrav.

Din trafik, færden og interaktion med Cyribot bruges udelukkende internt til disse formål og sælges ikke til tredjeparter.

Cookies

Vi bruger cookies, Google Analytics, Microsoft Clarity og vores egne lokale cookies på cyribot.dk for at sikre hjemmesidens funktionalitet, analysere brugeradfærd og forbedre din oplevelse. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed.

Typer af cookies, vi bruger

Nødvendige cookies

Altid aktiveret

Essentielle for hjemmesidens funktionalitet, f.eks. navigation og demo-chatbot. Slettes ved sessionens afslutning.

Eksempler: Lokale Cyribot-cookies (f.eks. sessionscookies)

Analytiske cookies

Op til 26 måneder

Indsamler anonyme data om brugeradfærd for at forbedre hjemmesiden.

Eksempler: Google Analytics (_ga, _gid), Microsoft Clarity

Google Analytics og Microsoft Clarity

  • Google Analytics: Vi bruger Google Analytics med IP-anonymisering for at analysere hjemmesidetrafik anonymt. Data deles med Google under en databehandleraftale og opbevares i op til 26 måneder.
  • Microsoft Clarity: Vi bruger Clarity til at analysere brugeradfærd gennem heatmaps og sessionoptagelser uden at indsamle personligt identificerbare oplysninger uden samtykke. Data behandles under en databehandleraftale og opbevares i op til 26 måneder.
  • Lokale cookies: Vores egne cookies sikrer, at Cyribot's hjemmeside og demo-chatbot fungerer korrekt, f.eks. ved at gemme sprogvalg eller sessionstilstand.

Dine rettigheder

Under GDPR har du følgende rettigheder:

  • Ret til adgang: Få en kopi af dine personoplysninger.
  • Ret til berigtigelse: Korrigere unøjagtige eller ufuldstændige data.
  • Ret til sletning: Anmode om sletning af dine data under visse betingelser.
  • Ret til dataportabilitet: Modtage dine data i et struktureret, maskinlæsbart format.
  • Ret til at klage: Indgive en klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.dk).

Kontakt os på hej@cyribot.com for at udøve dine rettigheder.

Demo-chatbot

Hvis du bruger vores demo-chatbot, kan vi indsamle dine beskeder for at forbedre vores AI-tjenester. Dette sker med dit samtykke, som gives ved brug af demoen. Data opbevares i op til 6 måneder og slettes derefter. Chatbotten informerer dig om, at den er AI-drevet, i overensstemmelse med EU's AI-forordning.

Ingen datasalg

Vi sælger ikke dine personoplysninger eller brugsdata. Din trafik, færden og interaktion med Cyribot bruges udelukkende internt til at forbedre hjemmesiden, optimere vores markedsføringskampagner og forbedre funktionaliteten af Cyribot. Data deles kun med databehandlere under strenge aftaler og overføres ikke til tredjeparter uden for disse formål.

Kontakt os

For spørgsmål eller bekymringer om denne politik, kontakt:

Cyribot

E-mail: hej@cyribot.com

Telefon: 50 66 43 13

Adresse: Østervej 2, 4960 Holeby, Danmark

Cyribot

Cookies på Cyribot

Vi bruger cookies for at forbedre din oplevelse. Læs mere